喜讯 | 上海开元骨科医院获评上海市第三批老年友善医疗机构
2022年11月,“上海市第三批老年友善医疗机构名单”出炉,上海开元骨科医院榜上有名。
在经过认真筹备和创建,积极应对卫生健康委员会评估、市级专家抽查复核后,我院成功获批“老年友善医疗机构”。
上海开元骨科医院
自建院以来,医院非常重视老年人健康、就医问题,尤其在进行老年友善医疗机构创建时,我院重点围绕友善文化、友善管理、友善服务和友善环境四个方面,积极开展老年友善医疗机构建设,持续优化老年人就医流程,改善老年人就医体验,更好地满足老年人健康需求。
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在创建老年友善医疗机构的进程中,我院逐渐形成了六大服务特色:
1. 以老年疾病为特色的医生团队;
2. 以便捷、优先、多渠道为特点的老年就医服务;
3. 以老人为主要服务群体的康复中心;
4. 以安全、温馨、明亮为要点的老人就医环境;
5. 高频次的爱老助老社区义诊;
6. 高频次的老年疾病护理培训。
多年来,医院始终坚持“以患者为中心”的服务宗旨,不忘建院初心,牢记医者使命,用实际行动践行对老年患者的关爱与帮助。
此次我院获评上海市第三批老年友善医疗机构,是政府和广大人民群众对医院优质医疗服务质量的肯定,也是激励医院扬帆破浪再启航的号角。
未来,我院将继续落实落细相关工作,积极提升老年友善工作理念和服务。并以此为契机,长期致力于创建老年友善文化工作,不断加强老年友善管理,优化老年友善服务,提升老年友善环境,将尊老、爱老、助老、敬老的老年友善文化体现在各项医疗服务工作中。
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